セット内容
レンタル期間に関して
商品を発送する場合
レンタル期間はご使用予定日の2日前から、翌日までの3泊4日が基本となります。使用日の翌日には必ずご返却ください。
ご来店される場合
●ご来店で着付けされる場合
レンタル期間はご使用予定日から、翌々日までの2泊3日が基本となります。使用日の翌々日には必ずご返却ください。
●予定日の前日にご来店される場合
レンタル期間はご使用予定日の前日から、翌日までの2泊3日が基本となります。使用日の翌日には必ずご返却ください。
上記のレンタル期間以外を希望される場合は、予めご予約の際にご相談ください。
※年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの長期休業の場合は、配送状況により商品の到着日が異なる場合もございます。あらかじめご了承ください。
レンタル期間は必ずお守りください。お客様の都合によりご返却が遅れた場合は、
延長料金をいただきます。延長をご希望の方は、前もってご連絡ください。
キャンセルに関して
ご契約後に、契約者及び使用者のご都合によりキャンセルされる場合は、使用日を起算日とし、キャンセルのお申し出のあった日迄の日数により、
以下に定めるキャンセル料をお支払いいただきます。また、キャンセル料金は当店ご利用時の支払いに充当できます。
レンタルお申し込み後、使用者の都合によりレンタルをキャンセルされる場合は、貸出し日の前日を起算日としキャンセルのお申し出のあった日迄の日数により以下の定めるキャンセル料をお支払いいただきます。
適用期間 |
キャンセル料 |
ご契約後14日以上 |
10% |
ご使用予定日から90日未満30日以上 |
30% |
ご使用予定日から30日未満7日以上 |
50% |
ご使用予定日から7日未満2日以上 |
80% |
ご使用予定日の前日・当日 |
100% |
- キャンセル料は、レンタル料金からの計算となります。
- 商品発送後の配送先の変更は、基本的に受け付けておりませんので、ご了承ください。
延長料金に関して
お客様の都合によりご返却が遅れた場合は、1日につきレンタル料金の20%を延滞料金として別途ご請求申し上げます。
ご注文後、返却を延長される場合は事前にご連絡ください。また、ご返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。
※100日以上は紛失と判断し、当店の定めた金額を請求させていただきます。
返品・交換に関して
レンタル商品の当社発送後のキャンセル・返品は
こちらをご覧ください。
お届けされた商品が不良の場合やご注文いただいた物と異なる場合は、至急ご連絡いただきますようお願い致します。
すぐに正しい商品をお送りいたします。場合によっては発送できない事もあります。その場合は、レンタル料金を全額ご返金させていただきます。それ以上の責務は負い兼ねますことをご了承のうえ、お申し込みください。
当社が商品の不良・不備によって着用出来ないと判断した場合は代金をご返却させていただきます。
レンタル商品ですので、商品そのものの多少の不都合はご了承願います。
汚損・破損・紛失に関して
やぶれたり、汚れのひどい場合は、お手入れ料金を負担していただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また商品を紛失された場合は、お客様負担となります。
商品を汚してしまった場合は、絶対にご自分で洗濯をなさならいでください。